برای استعلام چک صیادی بانک تجارت میتوانید از سامانهی صیاد بانک مرکزی، پلتفرم استعلام 24، اپلیکیشن بانک تجارت یا سامانه پیامکی بانک مرکزی استفاده کنید. هرکدام از این روشها مزایا و معایب خودشان را دارند. استعلام چکهای صیادی فقط با استفاده از کد 16 رقمی صیاد امکانپذیر است. این کد در بخش بالایی چکهای صیادی و در سمت چپ درج شده است.
نکته مهم اینکه اگر چکهای صیادی بانک تجارت در سامانه صیاد ثبت نشده و تایید نشوند، قابل پیگیری و نقد کردن نیستند. در ادامه تمامی راهکارهای استعلام چکهای بانک تجارت را معرفی میکنیم. قبل از هر چیز به جدول زیر توجه کنید:
| روش استعلام چک صیادی | مزیت اصلی | محدودیتها |
|---|---|---|
| استعلام 24 | استعلام ساده و سریع، داشتن تاییدیه بانک مرکزی | نیاز به اینترنت |
| همراهبانک یا اپلیکیشن بانک تجارت | استفاده از اپلیکیشن رسمی بانک | نیاز به اینترنت، در دسترس برای مشتریان بانک تجارت |
| سامانه صیاد بانک مرکزی | استعلام مستقیم از سامانه رسمی | کند شدن در ساعات کاری |
| استعلام پیامکی | عدم نیاز به اینترنت | دریافت کارمزد، محدودیت استعلام روزانه |
4 روش برای استعلام چک صیادی بانک تجارت
طبق دستور بانک مرکزی، تمام بانکها باید دسته چکهای جدید را از طریق سامانه صیاد صادر کنند. این چکها به چک صیادی معروف هستند. چکهای صیادی بانک تجارت بنفش رنگ هستند و یک کد یکتای 16 رقمی در بالا و سمت چپ آنها ثبت شده است. در کنار این کد، یک QR کد هم قرار دارد که با اسکن آن کد 16 رقمی صیاد بهصورت خودکار کپی میشود.
در پایین برگه چکهای صیادی نیز عبارت «کارسازی این چک منوط به ثبت صدور، دریافت و انتقال آن در سامانه صیاد است.» دیده میشود. این یعنی چکهای جدید بانک تجارت بدون ثبت یا تایید در سامانه صیاد، اعتبار قانونی ندارند و بانک آنها را نقد نمیکند.
وظیفه ثبت چک در این سامانه بر عهده صادرکننده است. صادرکننده باید مشخصات دقیق گیرنده را روی برگه چک و درون سامانه وارد کند. پس از آن نوبت به دریافتکننده یا همان ذینفع میرسد که باید ابتدا از چک استعلام بگیرد و در صورت تایید اطلاعات، آن را قبول کند. این استعلام با همان کد 16 رقمی انجام میشود.
اگر بخواهید چک را به شخص ثالثی منتقل کنید، باید مراحل انتقال را در سامانه صیاد ثبت و تایید کنید. در ادامه روشهای مختلف استعلام چکهای بانک تجارت را آموزش میدهیم.
1. استعلام چک صیادی بانک تجارت از طریق استعلام 24
اگر به دنبال روشی سریع و بیدغدغه برای پیگیری چکهای بانک تجارت هستید، سامانه استعلام 24 بهترین گزینه است. این پلتفرم به صورت 24 ساعته فعالیت میکند و هیچ محدودیتی برای تعداد درخواستهای شما ندارد.
برای استعلام چکهای صیادی تجارت کافی است کد 16 رقمی صیاد و کد ملی خود را در بخشهای تعیین شده بنویسید و منتظر نتیجه بمانید.
نتیجه این استعلام شامل موارد زیر است:
- وضعیت رنگ استعلام چک
- نام صاحب چک
- تاریخ و اطلاعات مندرج روی چک
- وضعیت تعداد چکهای برگشتی صاحب چک
استفاده از پلتفرم استعلام 24 بسیار راحت است، اما در صورت بروز هرگونه مشکل میتوانید روی کمک تیم پشتیبانی حساب کنید. این ابزار تاییدیه بانک مرکزی را نیز دارد.
مزیت جالب دیگر استعلام 24 این است که پس از عضویت در این پلتفرم، یک حساب کاربری اختصاصی خواهید داشت. در این پروفایل، تمام تاریخچه استعلامهای شما ذخیره میشود تا در آینده به راحتی به شناسه چکهای قبلی دسترسی داشته باشید.
2. استفاده از موبایل بانک یا اینترنت بانک تجارت برای اخذ استعلام
راهکار بعدی برای اخذ استعلام چک صیادی استفاده از سایت و اپلیکیشن این بانک است. برای استفاده از این خدمات باید در بانک تجارت حساب داشته باشید و از قبل موبایل بانک و اینترنت بانک آن را فعال کرده باشید. پس از آن میتوانید طبق آموزش زیر پیش بروید:
استعلام چک صیادی از طریق اینترنت بانک تجارت
در قدم اول باید وارد صفحهی اینترنت بانک تجارت شوید. سپس از لیست خدمات گزینهی «مدیریت چک» یا «خدمات چک» را انتخاب کنید. در این بخش میتوانید کارهایی مثل ثبت چکهای صادره، ثبت چکهای وارده، انتقال چک و استعلام چکهای صیادی را انجام دهید.
برای گرفتن استعلام چک صیادی تجارت باید روی گزینهی آن کلیک کنید. در بخش بعدی از شما خواسته میشود تا شناسه 16 رقمی چک صیادی را وارد کنید. سپس باید منتظر بمانید تا نتیجهی استعلام برایتان نمایش داده شود.
همچنین در بخش گزارشات چک صیاد میتوانید گزارش چکهای صادر شده، انتقالی یا وارده را مشاهده کنید.
استعلام چک صیادی از طریق اپلیکیشن تجارت
برای گرفتن استعلام چکهای صیادی میتوانید از همراه بانک تجارت هم استفاده کنید. اگر قبلاً این اپلیکیشن را نصب و فعال کرده باشید، برای دسترسی به بخش مدیریت چکها باید وارد تب «خدمات» شوید. سپس روی گزینهی «چک» بزنید. در این بخش با دو گزینهی چک کاغذی و چک دیجیتال روبرو خواهید شد. براساس اینکه چه نوع چکی دارید، یکی از این دو گزینه را انتخاب کنید.
اگر چک شما کاغذی است، در این بخش باید گزینهی «تایید/ رد چک» را انتخاب کنید. در این بخش با وارد کردن شناسه صیادی چک نتیجهی استعلام به شما نشان داده میشود.
برای چکهای دیجیتال هم باید روی گزینهی «استعلام زنجیره انتقال چک» یا «وضعیت چک واگذار شده به حساب» کلیک کنید. سپس با وارد کردن شناسه 16 رقمی صیاد میتوانید استعلام چکهای دیجیتال را نیز بگیرید.
3. سامانهی صیاد بانک مرکزی
گزینه سوم، مراجعه به وبسایت رسمی سامانه صیاد بانک مرکزی است. این پایگاه مستقیماً برای ثبت و تایید چکهای صیادی ایجاد شده است؛ ولی گاهی اوقات به دلیل شلوغی زیاد ممکن است با قطعی یا اختلال جزئی همراه باشد.
برای استفاده از این سامانه، ابتدا باید به بخش «استعلام وضعیت اعتباری چک صیادی» بروید. در مرحله بعد، شناسه 16 رقمی چک را در کادر مربوطه بنویسید و روی گزینه «استعلام» کلیک کنید. پس از چند لحظه، نتیجه نهایی روی صفحه به شما نشان داده میشود.
4. استعلام سابقه چک صیادی ملی با پیامک
در مواقعی که اینترنت ندارید، سامانه پیامکی بانک مرکزی کار شما را راه میاندازد. برای استعلام چک صیادی بانک تجارت با سامانه پیامکی، باید شناسه 16 رقمی چک را به شماره 4040701701 بفرستید. یادتان باشد که داخل متن پیامک نباید هیچ کلمه یا کاراکتری اضافی کنید. در این صورت پاسخی دریافت نمیکنید.
این سرویس برای هر درخواست 350 تومان هزینه کارمزد دریافت میکند. همچنین سقف استفاده از آن برای هر خط موبایل، روزانه 4 بار است. جواب این پیامک معمولاً زیر 15 دقیقه به دست شما میرسد.
علاوه بر این، میتوانید به جای پیامک از کد دستوری (*1*1*شناسه 16 رقمی چک صیادی#) هم برای پیگیری سریع چک خود استفاده کنید.
منظور از تایید چک صیادی چیست؟
قانون صدور چکهای صیادی از سال 1400 اجرایی شده است. طبق این قانون صدور، دریافت و انتقال چک باید از طریق سامانهی صیاد انجام شود. در غیر این صورت چک فاقد اعتبار است و بانک آن را نقد نمیکند. به گفتهی سایت بانک مرکزی:
«در این قانون نحوه صدور، دریافت و انتقال چک تغییراتی داشته و افرادی که مبادلات خود را با چک انجام میدهند تکالیفی برعهده دارند. صادرکننده چک باید مندرجات چک شامل تاریخ سررسید، مبلغ و اطلاعات هویتی ذینفع را علاوه بر اینکه در برگ چک درج میکند در سامانه صیاد نیز ثبت کند. همچنین ذینفع چک نیز هنگام دریافت برگ چک باید مندرجات آن را در سامانه صیاد، استعلام و با مندرجات برگ چک تطبیق دهد. اشخاصی که قصد انتقال چک را دارند نیز دیگر نیازی به پشت نویسی چک ندارند و باید اطلاعات هویتی ذینفع جدید را در سامانه صیاد ثبت کنند.»
طبق این قانون ذینفع چک پس از گرفتن استعلام و تطبیق اطلاعات باید آن را تایید کند. زمانی که چک به شخص ثالثی هم واگذار میشود، مجدداً این شخص ثالث باید استعلام چک را گرفته و آن را در سامانهی صیاد تایید کند.
اگر با فرایند ثبت چک یا اخذ استعلام آن آشنا نیستید، میتوانید از تیم پشتیبانی استعلام 24 کمک بگیرید.
نتیجهی استعلام چک صیادی چیست؟
استعلام چک صیادی بانک تجارت در تمامی پلتفرمها با رنگهای مختلفی نمایش داده میشود. هرکدام از این رنگها معنای مشخصی دارند. در جدول زیر معنای هرکدام از این رنگها را مشاهده میکنید:
| رنگ استعلام چک صیادی بانک تجارت | معنای رنگ استعلام |
|---|---|
| سفید | صادرکننده فاقد چک برگشتی است؛ یا چکهای برگشتی خود را رفع سوءاثر کرده است. |
| زرد | صادرکننده چک فقط 1 فقره چک برگشتی دارد؛ یا دارای حداکثر 5 میلیون تومان تعهد برگشتی است. |
| نارنجی | صادرکننده چک احتمالاً 2 تا 4 فقره چک برگشتی دارد؛ یا حداکثر دارای 20 میلیون تومان تعهد برگشتی است. |
| قهوهای | صادرکننده چک دارای 5 تا 10 فقره چک برگشتی است؛ یا حداکثر 50 میلیون تومان تعهد برگشتی دارد. |
| قرمز | صادرکننده چک دارای بیش از 10 فقره چک برگشتی است؛ یا بیش از 50 میلیون تومان تعهد برگشتی دارد. |
سخن آخر؛ استعلام چک صیادی بانک تجارت
برای دریافت استعلام چک صیادی بانک تجارت پیشنهاد میکنیم از پلتفرم استعلام 24 کمک بگیرید. این پلتفرم رابط کاربری سادهای دارد و در سریعترین زمان استعلام چکهای صیادی را به شما نشان میدهد. در ضمن محدودیتی هم برای دریافت استعلامهای پیاپی ندارد.
اگر در استعلام یا تایید چکهای بانک تجارت با مشکلی روبرو شدید، میتوانید از کارشناسان پشتیبانی استعلام 24 نیز کمک بگیرید.
سوالات متداول
آیا استعلام چک صیادی تجارت هزینه دارد؟
بله. برای استعلام چکهای صیادی باید هزینهای را بهعنوان کارمزد بپردازید. این هزینه در هر پلتفرم متفاوت است. مثلاً استعلام پیامکی شامل 350 تومان کارمزد میشود.
آیا استعلام چک صیادی تجارت با کد ملی شدنی است؟
خیر. بانک مرکزی برای ثبت چکهای صیادی و استعلام آن شناسهی صیاد 16 رقمی را میشناسد. این شناسه برای هر برگه چک یکتا بوده و در بخش بالایی برگهی چک و سمت چپ آن درج شده است.
استعلام چک صیادی حقوقی بانک تجارت چگونه است؟
استعلام چکهای حقوقی تفاوتی با چکهای صیادی حقیقی ندارند. در پلتفرم استعلام 24 یا اینترنت بانک تجارت میتوانید استعلام این چکها را نیز دریافت کنید.
اگر اطلاعات چک در استعلام انجام شده اشتباه باشد، چه کاری انجام دهم؟
اگر اطلاعات چک نادرست بود، باید به یکی از شعب بانک ملی مراجعه کرده و درخواست اصلاح اطلاعات یا پیگیری وضعیت چک را ارائه دهید.
فرآیند ثبت چکهایی که قبلاً در وجه بانک صادر میشد چگونه است؟
این چکها باید در وجه صادر کننده چک ثبت شوند (صادر کننده و ذینفع چک، یک شخص یا شرکت باشد) و ثبت و تایید آن نیز توسط خود صادر کننده صورت میگیرد.
نحوه ثبت چک در سامانه بانکداری اینترنتی برای حسابهایی که حق برداشت آنها با چند امضاست، چگونه است؟
به گفته سایت بانک تجارت: «در ابتدا کاربر امین یا یکی از اشخاص امضادار، اطلاعات چک را ثبت میکند. اطلاعات این چک در کارتابل سایر امضاداران قرار گرفته و سایر امضاداران نیز باید ثبت چک را تایید کنند.»