پیش از پذیرش چک در معاملات، بهتر است سوابق چکهای برگشتی صادرکننده را بررسی کنید. این اطلاعات به شما کمک میکند تا ریسک فروشهای چکی و اقساطی را بسنجید و درباره پذیرش چک آگاهانهتر تصمیم بگیرید. سرویس «استعلام چک برگشتی بانک پست بانک» در استعلام 24 برای بررسی این سوابق در دسترس شماست. برای دریافت این گزارش، کافی است کد ملی صادرکننده چک را وارد کنید.
برای مثال یکی از کاربردهای این سرویس برای فروشگاهها و کسبوکارهایی است که در ازای فروش کالا یا ارائه خدمات، چک دریافت میکنند. اگر محصولات خود را اقساطی میفروشید یا هزینه خدمات را با چک دریافت میکنید، بررسی سوابق مشتری میتواند به ارزیابی ریسک معامله و تصمیمگیری درباره پذیرش چک به شما کمک کند.
برای بررسی سابقه صادرکننده، میتوانید از سرویس استعلام چک برگشتی با کد ملی استفاده کنید و گزارش دریافتی را پیش از پذیرش چک و نهایی کردن معامله بررسی کنید.
در ادامه، مراحل دریافت استعلام چک برگشتی بانک پست بانک را آموزش دادهایم
آموزش استعلام چک برگشتی بانک پست بانک در استعلام 24
برای دریافت گزارش چکهای برگشتی پست بانک در استعلام 24، کافی است کد ملی صادرکننده چک را وارد کنید و هزینه استعلام را بپردازید. پس از تکمیل فرایند، میتوانید گزارش را آنلاین مشاهده کنید. برای ثبت درخواست و دریافت این گزارش، مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا وارد حساب کاربری خودتان شوید. اگر قبلاً در استعلام 24 ثبتنام نکردهاید، شماره موبایلتان را وارد کنید و با ثبت کد تایید پیامکی، یک حساب کاربری بسازید. با داشتن حساب کاربری میتوانید هزینه استعلام را از طریق کیف پول پرداخت کنید و گزارشهای قبلی را نیز در بخش «تاریخچه استعلامها» ببینید.
- حالا سرویس استعلام چک برگشتی را انتخاب کنید. سپس از فهرست بانکها، «پست بانک» را انتخاب کنید. کد ملی صادرکننده چک را در بخش مشخصشده وارد کرده و روی گزینه «ادامه» بزنید.
- پس از ثبت درخواست، پیام تایید دریافت درخواست نمایش داده میشود. ولی برای مشاهده گزارش، باید کارمزد این سرویس را پرداخت کنید. مبلغ کارمزد 25 هزار تومان است. پرداخت کارمزد از طریق کیف پول استعلام 24 انجام میگیرد.
- پس از پرداخت، روی گزینه «دریافت نتیجه» بزنید تا گزارش سوابق چکهای برگشتی شخص نمایش داده شود. میتوانید این گزارش را بهصورت PDF ذخیره کنید یا پرینت بگیرید. همچنین میتوانید آن از طریق پیامرسانها با دیگران به اشتراک بگذارید. نکته مهم اینکه گزارش این استعلام از بخش «تاریخچه استعلامها» مجدداً قابل دسترسی است.
اگر هنگام ثبت درخواست یا دریافت گزارش با مشکلی مواجه شدید، با پشتیبانی استعلام 24 تماس بگیرید.

در گزارش استعلام چک برگشتی بانک پست بانک چه اطلاعاتی درج میشود؟
برای بررسی چکهای بانک پست بانک در استعلام 24، دو سرویس مجزا با کاربردهای متفاوت ارائه شده است که عبارتند از سرویس «استعلام چک صیادی پست بانک» و «استعلام چکهای برگشتی پست بانک».
سرویس استعلام چک صیادی برای بررسی وضعیت نقل و انتقال یا ثبت و تایید یک چک مشخص کاربرد دارد. هر برگه چک صیادی یک شناسه 16 رقمی منحصربهفرد دارد که به آن شناسه صیادی گفته میشود. این شناسه برای ثبت، تأیید و انتقال چک در سامانه صیاد بانک مرکزی استفاده میشود.
با وارد کردن شناسه صیادی چک در استعلام 24، میتوانید اطلاعات چک و وضعیت ثبت و نقل و انتقال آن را بررسی کنید. چکی که در سامانه صیاد ثبت نشده باشد، قابلیت وصول از طریق بانک را ندارد.
سرویس استعلام چکهای برگشتی پست بانک اما برای بررسی سوابق چکهای برگشتی صادرکننده طراحی شده است. برای دریافت این گزارش، نیازی به شناسه صیادی چک ندارید؛ کافی است کد ملی صادرکننده را وارد کنید تا سوابق چکهای برگشتی او نمایش داده شود.
بررسی این سوابق پیش از پذیرش چک کاربرد دارد. این گزارش به شما کمک میکند تا ریسک معامله را بهتر ارزیابی کنید و درباره پذیرش یا رد چک تصمیم بگیرید. در گزارش این اطلاعات زیر نمایش داده میشود:
- سابقه چکهای برگشتی ثبت شده برای فرد
- تعداد چکهایی که برگشت خوردهاند و همچنان رفع سوءاثر نشدهاند
- مجموع مبلغ تعهدات برگشتی قابل گزارش
- وضعیت اعتباری صادرکننده بر اساس رنگ درج شده در گزارش
- میزان ریسک مالی معامله با صادرکننده چک
- امکان ارزیابی وضعیت مالی فرد پیش از تحویل کالا یا امضای قرارداد
اطلاعات این گزارش از سامانه صیاد بانک مرکزی دریافت میشود و برای بررسی سوابق چکهای برگشتی در اختیار شما قرار میگیرد. اگر در فروشگاه یا کسبوکارتان فروش چکی و اقساطی دارید، با استفاده از این سرویس میتوانید ابتدا سوابق چکهای برگشتی مشتریان را بررسی کنید. البته برای ارزیابی دقیقتر وضعیت اعتباری او میتوانید از سرویس «اعتبارسنجی بانکی» نیز کمک بگیرید.
تفسیر رنگ و وضعیت اعتباری با گزارش استعلام چکهای برگشتی بانک پست بانک
در گزارش استعلام چکهای برگشتی پست بانک، وضعیتهای مختلف با رنگهای متفاوتی نمایش داده میشود. این رنگها به شما کمک میکند تا میزان خوشحسابی طرف معامله را سریعتر بررسی کنید و ریسک پذیرش چک را بهتر بسنجید. در جدول زیر معنای هر رنگ و کاربرد آن در ارزیابی ریسک توضیح داده شده است.
|
رنگ استعلام چک صیادی بانک پست بانک |
معنای رنگ استعلام |
|
سفید |
صادرکننده فاقد چک برگشتی است؛ یا چکهای برگشتی خود را رفع سوءاثر کرده است. |
|
زرد |
صادرکننده چک فقط 1 فقره چک برگشتی دارد؛ یا دارای حداکثر 5 میلیون تومان تعهد برگشتی است. |
|
نارنجی |
صادرکننده چک احتمالاً 2 تا 4 فقره چک برگشتی دارد؛ یا حداکثر دارای 20 میلیون تومان تعهد برگشتی است. |
|
قهوهای |
صادرکننده چک دارای 5 تا 10 فقره چک برگشتی است؛ یا حداکثر 50 میلیون تومان تعهد برگشتی دارد. |
|
قرمز |
صادرکننده چک دارای بیش از 10 فقره چک برگشتی است؛ یا بیش از 50 میلیون تومان تعهد برگشتی دارد.
|
برای سنجش اعتبار مالی خریداران یا مشتریان پیشنهاد میکنیم از سرویسهای استعلام اعتبار معاملاتی یا استعلام اعتبارسنجی بانکی نیز بهعنوان مکمل استفاده کنید.
چه زمانی به سرویس استعلام چک برگشتی بانک پست بانک نیاز پیدا میکنید؟
ظاهر افراد معیار خوبی برای تشخیص خوشحسابی آنها نیست. برای ارزیابی وضعیت مالی خریدار یا طرف معامله، بهتر است سوابق چکهای برگشتی و گزارش اعتبارسنجی بانکی او را بررسی کنید. در سرویس «استعلام چک برگشتی پست بانک» استعلام 24 میتوانید این کار را بهراحتی انجام دهید. این سرویس در موقعیتهای مختلفی به ارزیابی ریسکهای مالی کمک میکند. از جمله این موارد:
- پیش از پذیرش چک: در هر معاملهای، پیش از پذیرفتن چک بهتر است سوابق چکهای برگشتی صادرکننده را بررسی کنید. به این شکل میتوانید دربارهی پذیرفتن یا نپذیرفتن چک آگاهانهتر تصمیم بگیرید.
- فروش اقساطی کالا: پیش از فروش اقساطی لوازم خانگی، تجهیزات الکترونیکی و کالاهای گرانقیمت، وضعیت چکهای برگشتی مشتری را بررسی کنید. این کار به شما کمک میکند تا ریسک وصول نشدن بدهیها را کاهش دهید.
- معاملات خودرو: اگر بخشی از مبلغ فروش خودرو قرار است با چک پرداخت شود، پیش از بستن قرارداد سوابق چکهای برگشتی خریدار را دریافت کنید. این کار ریسک موارد کلاهبرداری یا مشکلات بعدی را کاهش میدهد.
- معاملات ملکی: پیش از پذیرش چک بابت خرید ملک نیز میتوانید سوابق مالی صادرکننده چک را بررسی کنید و با آگاهی بیشتری درباره شرایط پرداخت تصمیم بگیرید. حتی اگر خریدار مورد اعتمادتان است، باز هم این گزارش را بررسی کنید.
- بستن قراردادهای تجاری: پیش از شروع همکاریهای جدید یا فروش اعتباری کالا و خدمات، بهتر است با بررسی سوابق چکهای برگشتی مشتری یا شریک تجاری را بسنجید.
برای دریافت راهنمایی درباره سرویس «استعلام چک برگشتی پست بانک» میتوانید از پشتیبانی استعلام 24 نیز کمک بگیرید.

نکات مهم هنگام دریافت استعلام چک برگشتی بانک پست بانک
برای دریافت گزارش چکهای برگشتی بانک پست بانک در استعلام 24، صرفاً به کد ملی صادرکننده چک نیاز دارید. فرایند دریافت این گزارش هم بسیار ساده است؛ اما برای تفسیر درست نتیجه، بهتر است نکات زیر را در نظر بگیرید.
- این گزارش باید بر اساس کد ملی شخصی دریافت شود که چک را صادر کرده است، نه لزوماً خریدار یا فردی که چک را به شما تحویل میدهد. نکته دیگر اینکه بهتر است کد ملی را به طور مستقیم از صادرکننده بگیرید یا از او بخواهید تا کارت شناساییاش را در اختیار شما قرار دهد.
- برای ارزیابی کاملتر خوشحسابی اشخاص میتوانید گزارش اعتبارسنجی بانکیاش را نیز بررسی کنید. با استفاده از کد ملی میتوانید این گزارش را از طریق استعلام 24 دریافت کنید.
- گزارش استعلام 24 بر اساس اطلاعات سامانه صیاد بانک مرکزی آماده میشود و یک سرویس همگانی است. حتی صادرکنندگان چک نیز میتوانند با کد ملی خود، سوابق چکهای برگشتیشان را بررسی کنند.
- گزارش سفید رنگ سابقه چکهای برگشتی به معنای خوشحسابی قطعی اشخاص نیست. این وضعیت صرفاً نشان میدهد که در زمان دریافت استعلام، چک برگشتی ثبت شدهای به نام فرد وجود نداشته است؛ اما بهتنهایی اعتبار مالی او را تایید نمیکند. برای بررسی دقیقتر خوشحسابی اشخاص، میتوانید از سرویسهای «اعتبارسنجی بانکی» یا «استعلام اعتبار معاملاتی» نیز کمک بگیرید.
- گزارش سوابق چکهای برگشتی اشخاص ممکن است با گذشت زمان تغییر کند؛ برای مثال اگر چک جدیدی برگشت بخورد یا سوءاثر چکهای قبلی رفع شود، این گزارش دچار تغییر میشود. به همین دلیل اگر بین زمان دریافت گزارش و انجام معامله فاصله افتاده است، دوباره استعلام چکهای برگشتی را بگیرید.
اگر درباره نحوه دریافت گزارش چکهای برگشتی پست بانک در استعلام 24 پرسشی دارید، میتوانید از تیم پشتیبانی کمک بخواهید.
سوالات متداول
برای استعلام چک برگشتی بانک پست بانک به چه اطلاعاتی نیاز داریم؟
در استعلام 24 برای دریافت این گزارش صرفاً باید کد ملی 10 رقمی صادرکننده چک را داشته باشید.
در گزارش استعلام چک برگشتی بانک چه نکاتی مشخص است؟
در گزارش این سرویس میتوانید لیست کامل چکهای برگشت خورده یا رفع سوءاثر شدهی اشخاص را ببینید. رنگ گزارش هم میزان تعهد شخص به بدهیهای مالیاش را نشان میدهد.
تفاوت استعلام چک برگشتی با استعلام چک صیادی چیست؟
سرویسهای چک برگشتی و استعلام چک صیادی تفاوتهای زیادی با هم دارند. هدف از دریافت استعلام چکهای برگشتی، بررسی میزان خوشحسابی افراد است. این سرویس پیش از فروش محصول یا خدمات کاربرد دارد. به همین دلیل فروشگاهها و کسبوکارها از آن برای کاهش ریسک فروش اقساطی و چکی استفاده میکنند.
سرویس استعلام چک صیادی اما برای بررسی وضعیت چکهایی که صادر شدهاند مورد استفاده قرار میگیرد. اگر برگه چکی به دست شما رسیده، برای بررسی وضعیت تایید و نقل و انتقالش میتوانید از سرویس استعلام چک صیادی استفاده کنید.
آیا نتیجه استعلام چک برگشتی بانک پست بانک معتبر است؟
گزارش استعلام چکهای برگشتی از طریق سامانه صیاد بانک مرکزی آماده میشود. این گزارش کاملاً معتبر و بهروز است.
برای رفع سوءاثر چک برگشتی باید چکار کنم؟
مشتریان بانک پست بانک باید مدارک زیر را به شعبه صادرکننده چک تحویل دهند و برای رفع سوءاثر آن اقدام کنند:
- لاشه چک برگشت خورده
- رضایتنامه گواهی شده توسط دفتر اسناد رسمی
- مسدود کردن معادل مبلغ چک برگشتخورده به مدت 2 سال
- گواهی ذیحسابی بانکهای دولتی
شعب بانک نیز پس از بررسی این مدارک، گزارش خودشان را برای رفع سوءاثر چک برای بانک مرکزی ارسال میکنند.
اگر نتیجه استعلام سفید باشد، یعنی شخص خوشحساب است؟
فرض کنید شخصی تازه دسته چک گرفته است. پس طبیعی است که گزارش استعلامش سفید باشد. درنتیجه سفید بودن این گزارش لزوماً خوشحسابی شخص را نشان نمیدهد. برای ارزیابی دقیقتر خوشحسابی افراد بهتر است از سرویسهای اعتبارسنجی کمک بگیرید.
آیا اشخاص حقیقی و حقوقی میتوانند از سرویس استعلام چک صیادی پست بانک استفاده کنند؟
بله. این سرویس عمومی است و هرکسی با داشتن کد ملی دیگران میتواند گزارش استعلام چکهای صیادی را دریافت کند.
