داشتن بیمه شخص ثالث از الزامات قانونی برای تمامی وسایل نقلیه است. پایان یافتن تاریخ بیمهنامه یا درج اطلاعات اشتباه در بیمه‌نامه‌ی خودرو و موتور می‌تواند دردسرهای زیادی برای شما پیش بیاورد. در درجه‌ی اول اینکه اگر بیمه شخص ثالث وسیله نقلیه عقب بیفتد، با جریمه‌ی مالی روبرو خواهید شد. از طرفی هم مغایرت در اطلاعات بیمهنامه نیز خطرات زیادی در پی دارد. برای مثال اگر تصادف کنید و اطلاعات درج شده در بیمهنامه صحیح نباشد، مجبورید خودتان خسارت‌های ناشی از تصادف را پرداخت کنید؛ یا با شرکت‌های بیمه‌ای وارد دعاوی حقوقی شوید. اینجاست که سرویس استعلام بیمه شخص ثالث به کارتان می‌آید و می‌تواند از چنین خسارت‌هایی جلوگیری کند.
برای گرفتن استعلام بیمه شخص ثالث با شماره پلاک و کد ملی، میتوانید از سامانه استعلام 24 استفاده کنید. در گزارش این استعلام جزئیات کامل بیمهنامه شامل شماره VIN، شماره شاسی، شماره موتور خودرو، تاریخ شروع و پایان بیمهنامه و درصد تخفیف بیمهنامه قابل مشاهده است.
استعلام بیمه شخص ثالث چیست و چرا به آن نیاز دارید؟
مغایرت داشتن اطلاعات ثبت شده در بیمهنامه وسیله‌ی نقلیه اتفاقی است که متاسفانه زیاد رخ می‌دهد. اگرچه خیلی وقت‌ها مقصر چنین اتفاقاتی دفاتر ثبت بیمه (آنلاین یا حضوری) هستند؛ ولی از نظر قانونی بررسی صحت این اطلاعات برعهده‌ی دارنده‌ی وسیله‌ی نقلیه است. اگر اطلاعات ثبت شده در بیمهنامه اشتباه باشد و برحسب اتفاق تصادف کنید، شرکت‌های بیمه ممکن است زیر بار جبران خسارت‌های تصادف نروند و با مشکل روبرو شوید.
همچنین گاهی اوقات ممکن است در خرید اینترنتی بیمهنامه، تاریخ صدور با آن چیزی که شما در ذهن دارید متفاوت باشد. برای مثال ممکن است همین امروز بیمه شخص ثالث خودروتان را تمدید کنید؛ ولی فرآیند صدور بیمهنامه 24 تا 48 ساعت کاری طول بکشد. اگر در این مدت زمان تصادفی بکنید، متاسفانه شرکت‌های بیمه‌ای تعهدی برای جبران خسارت‌های شما نخواهند داشت.
مورد بعدی برای زمانی است که تاریخ صدور و تمدید بیمهنامه شخص ثالث را فراموش کرده باشید. خصوصاً اگر بیمه را به‌صورت اقساطی و ماهانه خریداری کرده باشید.
در تمامی این موارد و مثال‌هایی که زدیم، اگر تصادفی رخ دهد، دردسرهای حقوقی و مالی زیادی برای شما پیش می‌آید. در حالی که می‌توانستید با استفاده از سرویس استعلام بیمه شخص ثالث جلوی چنین خسارت‌هایی را به‌راحتی بگیرید.
در گزارش استعلام بیمه شخص ثالث چه اطلاعاتی درج میشود؟
برای اینکه بهتر لزوم استفاده از سرویس‌های استعلام بیمه شخص ثالث را درک کنید، لازم است نگاهی به گزارش این سرویس بیندازید. این گزارش در پلتفرم‌ها و سرویس‌های مختلف ممکن است کمی با هم تفاوت داشته باشد؛ اما در استعلام 24 فایل گزارش استعلام بیمه شخص ثالث شامل اطلاعات زیر میشود:
- شماره VIN
- شماره شاسی
- عنوان نوع وسیله
- تعداد خسارت جانی
- تعداد خسارت مالی
- شماره موتور خودرو
- تعداد خسارت راننده
- تاریخ شروع بیمهنامه
- تاریخ صدور بیمهنامه
- تاریخ پایان بیمهنامه
- شماره بیمهنامه قبلی
- تعداد سال عدم خسارت جانی
- تعداد سال عدم خسارت مالی
- درصد تخفیف عدم خسارت جانی
- درصد تخفیف عدم خسارت مالی
این جزئیات به شما کمک می‌کند تا وضعیت بیمه‌ی خودرو یا موتور خودتان را بهتر مدیریت کنید.
راهنمای دریافت گزارش استعلام بیمه شخص ثالث در استعلام 24
دریافت گزارش استعلام بیمه شخص ثالث در سامانه بیمه مرکزی (سنهاب) به اطلاعاتی مثل شماره شاسی VIN، کد یکتای بیمهنامه و شماره بیمهنامه نیاز دارد؛ ولی در استعلام 24 صرفاً با داشتن شماره پلاک و کد ملی صاحب خودرو، میتوانید این گزارش را دریافت کنید.
استفاده از این سرویس مسیر دریافت گزارش استعلام بیمه خودرو را خیلی ساده‌تر و سریع‌تر می‌کند. به‌علاوه خیلی وقت‌ها سامانه‌ی سنهاب ممکن است با اختلال و کندی روبرو شود؛ ولی سرویس استعلام 24 در تمامی ساعات روز در دسترس است و گزارش آن به‌صورت آنی آماده میشود. برای دریافت این گزارش لازم است طبق مراحل زیر پیش بروید:
- ابتدا شماره پلاک خودرو را طبق الگوی ارائه شده در سایت وارد کنید.
- کد ملی صاحب پلاک را نیز در بخش مربوطه وارد کنید. سپس روی گزینه ادامه بزنید.
- در قدم بعدی وارد صفحه‌ی جدیدی می‌شوید که در وسط آن نوشته شده «بیمه شخص ثالث دریافت شد.»؛ ولی برای مشاهده‌ی نتیجه‌ی این گزارش لازم است کارمزد سرویس را ابتدا پرداخت کنید. اگر عضو پلتفرم استعلام 24 باشید، میتوانید این مبلغ را از طریق کیف پول خود بپردازید؛ یا اینکه برای پرداخت از درگاه‌های بانکی استفاده کنید. هزینه این سرویس فعلاً 32 هزار تومان است.
- پس از پرداخت هزینه، باید روی گزینه‌ی «دریافت نتیجه» کلیک کنید. اگر کد ملی و شماره پلاک به اسم متقاضی باشد، گزارش استعلام به طور کامل نمایش داده میشود. در غیر این صورت پیغام «بیمه شخص ثالث وجود ندارد» را دریافت خواهید کرد.
همین‌طور که بالاتر اشاره کردیم، در گزارش استعلام 24 تمامی جزئیات مربوط به وسیله‌ی نقلیه و بیمه شخص ثالث قابل مشاهده است. اگر مغایرتی در اطلاعات ثبت شده‌ی بیمهنامه مشاهده کردید، برای پیگیری لازم است به دفاتر صادرکننده‌ی بیمهنامه مراجعه کنید.
نکته مهم اینکه گزارش استعلام 24 قابل پرینت کردن است. همچنین میتوانید فایل بیمهنامه را از طریق پیام‌رسان‌های مختلف برای دیگران ارسال کنید.
روش‌های استعلام بیمه شخص ثالث
به جز روشی که شرح دادیم، برای دریافت استعلام بیمه شخص ثالث میتوانید از روش‌های دیگری هم استفاده کنید. در جدول زیر این روش‌ها را لیست کرده‌ایم.
| روش استعلام بیمه شخص ثالث | اطلاعات موردنیاز | نحوه دریافت | مزیت اصلی | معایب |
|---|---|---|---|---|
| سامانه سنهاب بیمه مرکزی | اطلاعات هویتی و مشخصات بیمهنامه براساس نوع استعلام | مراجعه به سامانه و وارد کردن اطلاعات موردنیاز | مرجع رسمی برای بررسی اطلاعات بیمه‌ای | ممکن است فرایند استعلام برای برخی کاربران پیچیده باشد. |
| استعلام 24 | کد ملی، شماره پلاک | ورود به سامانه، تکمیل فرم و دریافت نتیجه | دسترسی آسان و عدم نیاز به مراجعه حضوری | احتمال قطعی اینترنت |
| اپلیکیشن یا سامانه شرکت بیمه | اطلاعات بیمهنامه یا مشخصات خودرو | ورود به اپلیکیشن یا سامانه شرکت بیمه و ثبت درخواست | دسترسی مستقیم به خدمات شرکت بیمه | فقط اطلاعات بیمه‌نامه‌های همان شرکت را ارائه می‌کند. نیاز به نصب اپلیکیشن دارد. |
| مراجعه به نمایندگی بیمه | مدارک شناسایی و اطلاعات خودرو یا بیمهنامه | مراجعه به نمایندگی صادرکننده بیمه | امکان دریافت راهنمایی و پیگیری حضوری | نیاز به مراجعه حضوری و صرف زمان بیشتر دارد. |
| استعلام پیامکی | استفاده از سرشماره 30002621 | شماره بیمه نامه چاپ شده * شماره بیمه گذار * 1 | مناسب به مواقعی که اینترنت ندارید. | احتمال اشتباه وارد کردن اطلاعات یا زمان‌بر بودن استعلام |
1. استعلام بیمه شخص ثالث از سامانه سنهاب
سامانه سنهاب درواقع سامانه نظارت و هدایت الکترونیکی بیمه مرکزی است. تمامی شرکت‌های بیمه باید اطلاعات بیمه‌نامه‌های صادرشده‌ی خودشان را در این سامانه ثبت کنند. اگر از خدمات بیمه شخص ثالث استفاده می‌کنید، میتوانید برای استعلام آن به سامانه سنهاب مراجعه نمایید.
در این سامانه میتوانید استعلام بیمهنامه شخص ثالث را با استفاده از شماره VIN خودرو، کد یکتای بیمه یا شماره بیمه‌نامه‌ی صادرشده دریافت کنید. در گزارش استعلام سامانه سنهاب میتوانید اطلاعاتی مثل تاریخ صدور و پایان اعتبار بیمهنامه و سوابق خسارت‌های واردشده به خودرو را مشاهده کنید.
2. استعلام از طریق پلتفرم‌های واسطه مثل استعلام 24
برای استعلام بیمه شخص ثالث میتوانید از سایت‌ها و پلتفرم‌هایی مثل استعلام 24 هم استفاده کنید. استعلام بیمهنامه در استعلام 24 براساس شماره پلاک و کد ملی صاحب پلاک انجام میشود. در این گزارش میتوانید جزئیات کاملی از سوابق بیمهنامه را مشاهده کنید. در ضمن این گزارش در قالب PDF نیز برای شما ارسال میشود که قابلیت پرینت کردن هم دارد.
نکته جذاب‌تر اینکه فرض کنید امروز استعلام بیمهنامه شخص ثالث را از استعلام 24 دریافت کرده‌اید؛ ولی 3 ماه دیگر دوباره به همین گزارش نیاز پیدا می‌کنید. این‌بار نیاز نیست مجدداً استعلام آن را دریافت کنید. میتوانید به بخش تاریخچه استعلام‌های پلتفرم رفته و در آن‌جا گزارش قبلی را مشاهده کرده و یا حتی برای شخص دیگری بفرستید.
سادگی کار با پلتفرم استعلام 24، دسترسی در تمام طول روز، تهیه‌ی گزارش کامل، محدود نبودن استعلام به کد VIN یا شناسه بیمهنامه نیز از دیگر مزیت‌های این روش است.
3. اپلیکیشن و سامانه شرکت‌های بیمه
اگر برای مثال از بیمه ایران استفاده می‌کنید، میتوانید با نصب اپلیکیشن بیمه ایران استعلام بیمه‌نامه‌ی خودتان را دریافت نمایید. در این روش مجبورید حتماً اپلیکیشن شرکت بیمه را نصب کنید. همچنین فقط هم میتوانید استعلام‌های مربوط به بیمه ایران را از طریق آن دریافت کنید.
4. استعلام پیامکی استعلام بیمه شخص ثالث
در مواقعی که اینترنت در دسترستان نیست، میتوانید برای استعلام بیمه شخص ثالث از پیامک استفاده کنید. کافی است طبق یکی از الگوهای زیر پیامکی را برای سرشماره‌ی 30002621 ارسال نمایید.
- قالب پیامک با شماره بیمهنامه: شماره بیمه نامه چاپ شده * کدملی بیمه‌گذار * 1
- قالب پیامک با کد یکتای بیمهنامه: کد یکتای بیمه نامه * کد ملی بیمه گذار * 2
- قالب پیامک با کد VIN: کد VIN* کد ملی بیمه‌گذار*3
مزیت استعلام پیامکی این است که نیازی به اینترنت ندارد؛ ولی گزارش استعلام پیامکی بسیار کوتاه است و صرفاً شامل جزئیات اولیه‌ی بیمهنامه میشود.
مهم‌ترین نکات هنگام دریافت استعلام بیمه شخص ثالث
در هنگام دریافت استعلام گزارش بیمه شخص ثالث باید نکات زیر را رعایت کنید؛ یا حواستان به آن‌ها باشد.
- دریافت استعلام گزارش بیمه فقط با وارد کردن شماره پلاک و کد ملی صاحب آن امکان‌پذیر است. برای مثال نمی‌توانید استعلام پلاک خودروی همسرتان را با کد ملی خودتان دریافت کنید.
- در گزارش بیمهنامه باید اطلاعات درج شده را با مشخصات خودرو تطبیق دهید. گاهی اوقات ممکن است شرکت‌های بیمه‌کننده این اطلاعات را اشتباه وارد کند و شما را در آینده با مشکل روبرو نمایند.
- در صورت مشاهده‌ی مغایرت در اطلاعات بیمهنامه با مشخصات خودرو، باید هرچه سریع‌تر به یکی از دفاتر بیمه‌ای نزدیک مراجعه کنید.
- برای دریافت استعلام فقط از سامانه‌ها و پلتفرم‌های قابل اعتماد استفاده کنید.
- در هنگام خرید خودروی دست دوم حتماً استعلام بیمه شخص ثالث آن را دریافت کنید و سوابق بیمه‌ای آن را بررسی نمایید.
- نتیجه استعلام بیمه را فقط در اختیار افراد قابل اعتماد بگذارید و آن را در گروه‌های پیام‌رسان و... به اشتراک نگذارید.
- اگر شماره پلاک وسیله نقلیه خود را به خاطر ندارید، میتوانید از سرویس «استعلام لیست پلاک‌های فعال» استفاده کنید.
- سرویس «استعلام اطلاعات خودرو و تخفیفات» هم برای بررسی مشخصات فنی خودرو و میزان تخفیف بیمه‌نامه‌های مربوط به آن کاربردی است.
سوالات متداول
چه اطلاعاتی برای استعلام اعتبار بیمه شخص ثالث نیاز است؟
در سایت استعلام 24 صرفاً با استفاده از شماره پلاک و کد ملی صاحب خودرو میتوانید گزارش بیمه شخص ثالث آن را دریافت کنید.
در گزارش استعلام بیمه شخص ثالث چه جزئیاتی درج شده است؟
در این گزارش میتوانید اطلاعات کامل مشخصات خودرو مثل شماره VIN، شماره شاسی، تعداد خسارات مالی و جانی، تاریخ صدور بیمه، تاریخ انقضای بیمه و... را مشاهده کنید.
کد یکتای بیمهنامه شخص ثالث چیست؟
کد یکتا یک شناسه اختصاصی است که برای هر بیمهنامه صادر میشود. از این شناسه اختصاصی میتوانید برای استعلام بیمهنامه در سامانه سنهاب استفاده کنید. شناسه یکتای بیمه شخص ثالث روی برگه بیمهنامه درج شده است.
اگر به برگه بیمهنامه دسترسی ندارم، چطور استعلام آن را دریافت کنم؟
در سامانه استعلام 24 میتوانید استعلام بیمه شخص ثالث را صرفاً با ارائه کد ملی و شماره پلاک دریافت کنید و نیازی به برگه بیمهنامه ندارید.