برای دریافت شماره حساب‌های بانک رسالت می‌توانید از اپلیکیشن وی‌بانک رسالت، اینترنت بانک یا پیشخوان مجازی رسالت استفاده کنید. وقتی وارد این پلتفرم‌ها شوید، تمامی اطلاعات بانکی شما قابل مشاهده است. از شماره حساب‌هایی که در این بانک دارید تا شماره کارت و شبای متصل به آن. سرویس تبدیل شماره کارت به حساب بانک رسالت هم در مواقعی کاربرد دارد که بخواهید شماره حساب اشخاص دیگر را دریافت کنید.
برای دریافت شماره حساب از روی کارت در استعلام 24 فقط به شماره 16 رقمی روی کارت بانکی اشخاص نیاز دارید. این سرویس عمومی است و هرکسی می‌تواند از آن استفاده کند. در ادامه توضیح می‌دهیم چطور این گزارش را دریافت کنید.
پیش از درخواست تبدیل کارت به حساب، می‌توانید برای بررسی شماره کارت واردشده از سرویس استعلام شماره کارت بانک رسالت استفاده کنید. سپس، در صورت نیاز به شماره حساب متصل به کارت، درخواست تبدیل را در همین صفحه ثبت کنید.
چطور از روی کارت بانک رسالت شماره حساب را پیدا کنیم؟
بانک رسالت بیشتر به واسطه‌ی وام‌های قرض‌الحسنه‌اش شناخته می‌شود و بیشتر هم در همین راستا فعالیت می‌کند. با این حال ممکن است در موقعیت‌های خاصی مثل ثبت‌نام تسهیلات، دریافت گزارش اعتبارسنجی، انتقال امتیاز از حسابی به حساب دیگر، پرداخت وجه در مبالغ بالا و... به شماره حساب مشتریان این بانک نیاز پیدا کنید.
در این شرایط می‌توانید از سرویس تبدیل شماره کارت به حساب رسالت استفاده کرده و از روی شماره کارت بانکی افراد، شماره حساب آنها را استعلام بگیرید. برای دریافت شماره حساب‌های خودتان هم می‌توانید از این روش استفاده کنید؛ یا اینکه سراغ اپلیکیشن و اینترنت بانک رسالت بروید.
- استفاده از اپلیکیشن و سایت وی‌بانک و پیشخوان مجازی رسالت
در صورتی که در بانک رسالت حساب داشته باشید، احتمالاً در پیشخوان مجازی رسالت یا اپلیکیشن وی‌بانک حساب کاربری دارید. در این صورت برای دریافت اطلاعات حساب خود می‌توانید وارد این پلتفرم‌ها شوید. اطلاعاتی که در پلتفرم‌های بانک رسالت ارائه می‌شوند، شامل شماره حساب، شماره شبا، شماره کارت، ریز جزئیات واریزها و برداشت‌ها، جزئیات اقساط و بدهی‌های بانکی و... است.
- تبدیل شماره کارت به حساب بانک رسالت در استعلام 24
برای دسترسی به شماره حساب مشتریان دیگر بانک رسالت، نمی‌توانید از روش اول استفاده کنید. راهکار جایگزین برای انجام این کار استفاده از سرویس تبدیل شماره کارت به حساب رسالت است که استعلام 24 ارائه می‌کند.
برای استفاده از این سرویس کافی است به شماره کارت 16 رقمی اشخاص دسترسی داشته باشید. با استفاده از این شناسه بانکی می‌توانید شماره حساب و شماره شبای متصل به کارت را استعلام بگیرید. اطلاعاتی که در این سرویس استعلامی دریافت می‌کنید، از بانک مرکزی استخراج شده و کاملاً معتبر است.
راهنمای آموزش تبدیل شماره کارت به حساب در بانک رسالت
مراحل استعلام شماره حساب از روی کارت بانک رسالت به شرح زیر است:
- عضویت در پلتفرم استعلام 24: پیش‌نیاز استفاده از سرویس تبدیل شماره کارت به حساب، عضویت در پلتفرم استعلام 24 است. ساخت حساب کاربری در این پلتفرم پیچیدگی خاصی ندارد. کافی است با وارد کردن شماره تلفن، کد پیامکی را دریافت کرده و حساب خود را تایید کنید.
- ورود به سرویس تبدیل کارت به حساب رسالت: پس از تایید حساب، باید وارد سرویس تبدیل شماره کارت به حساب بانک رسالت شوید. در این صفحه کادری مشخص است که باید در آن شماره 16 رقمی کارت بانکی رسالت را وارد کنید و سپس روی دکمه ادامه بزنید.
- ثبت درخواست استعلام: پس از کلیک کردن روی ادامه، پیام «کارت به حساب دریافت شد» نشان داده خواهد شد. در این مرحله باید کارمزد سرویس را بپردازید تا بتوانید به گزارش تبدیل دسترسی پیدا کنید. کارمزد این سرویس برای هر استعلام 5 هزار تومان است. کارمزد را می‌توانید با کیف پول استعلام 24 یا درگاه‌های بانکی پرداخت کنید.
- دریافت گزارش: درنهایت با پرداخت کارمزد، نتیجه استعلام به شما نشان داده می‌شود. در این گزارش می‌توانید اطلاعات هویتی صاحب حساب، وضعیت فعال بودن یا نبودن حساب و شماره حساب متصل به کارت شخص را مشاهده کنید.
نکته مهم اینکه گزارش‌های دریافتی استعلام 24 را می‌توانید مستقیماً پرینت بگیرید؛ یا به‌صورت PDF ذخیره کنید. همچنین می‌توانید این گزارش را از طریق پیام‌رسان‌ها برای اشخاص دیگر هم ارسال نمایید. در ضمن تمامی گزارش‌های استعلامی در بخش تاریخچه استعلام‌های سایت ذخیره می‌شود. اگر در موقعیت دیگری به شماره حساب‌های دریافتی نیاز داشته باشید، می‌توانید با مراجعه به بخش تاریخچه استعلام‌ها به آنها دسترسی پیدا کنید.
استعلام شماره کارت بانک رسالت
دریافت شماره حساب از روی کارت بانکی چیزی نیست که پیچیده باشد. ولی در رابطه با نقل و انتقال امتیاز وام رسالت، موقعیت‌هایی پیش می‌آید که لازم است از قبل اطلاعات هویتی صاحب کارت را بدانید. به‌علاوه لازم است مطمئن شوید این کارت متعلق به بانک رسالت است یا نه؟ و بعد سراغ مراحل تبدیل شماره کارت به حساب یا واریز وجه به شماره کارت دریافتی بروید.
اگر در چنین موقعیتی قرار گرفتید، ابتدا پیش‌شماره کارت بانکی شخص را چک کنید. شماره کارت‌های رسالت با اعداد 504172 شروع می‌شود. این پیش‌شماره فقط مخصوص حساب‌های بانک رسالت است. با بررسی این پیش‌شماره مطمئن می‌شوید که شماره حساب متعلق به بانک رسالت بوده یا خیر.
در قدم بعدی برای بررسی هویت صاحب کارت می‌توانید از سرویس استعلام شماره کارت استفاده کنید. این سرویس در استعلام 24 ارائه شده است. در گزارش سرویس استعلام شماره کارت جزئیات مهمی مثل اطلاعات هویتی صاحب کارت و وضعیت فعال یا غیرفعال بودن کارت‌های بانکی اشخاص قابل مشاهده خواهد بود.
پس از دریافت استعلام شماره کارت، اگر به شماره شبا یا حساب بانک رسالت نیاز داشته باشید، می‌توانید با خیال راحت‌تری این کار را انجام دهید.
چه کسانی به سرویس تبدیل شماره کارت به حساب بانک رسالت نیاز دارند؟
برای دریافت وام از بانک رسالت باید گردش حساب بالایی داشته باشید. به همین دلیل خیلی از مشتریان بانک از کارت بانکی این حساب برای انجام خریدهای روزمره و انتقال وجه‌های کمتر از 15 میلیون تومانی استفاده می‌کنند. دریافت این خدمات با کارت بانکی رسالت امکان‌پذیر است. ولی اگر بخواهید امتیاز وام شخص دیگری را دریافت کنید؛ یا بخواهید ضامن وام شخص ثالثی شوید؛ یا مثلاً نیاز باشد مبلغ بالایی را به حساب نفر دومی واریز کنید، ممکن است به شماره حساب رسالت نیاز داشته باشید.
مورد بعدی اینکه پیش بردن مراحل دریافت تسهیلات قرض‌الحسنه رسالت هم ممکن است نیازمند وارد کردن اطلاعات حساب بانکی اشخاص باشد.
به جز این موارد، باید ذکر کنیم که برخی از کسب‌وکارها ممکن است از دستگاه POS رسالت استفاده کنند؛ یا حتی ترجیح بدهند حقوق کارمندان و پول همکاران تجاری خودشان را نیز با بانک رسالت پرداخت نمایند. در این شرایط هم ممکن است دسترسی به شماره حساب‌های بانک رسالت نیاز باشد.
در تمام موقعیت‌هایی که شرح دادیم، سرویس تبدیل شماره کارت به حساب بانک رسالت کارتان را راه می‌اندازد. در گزارش این تبدیل علاوه بر شماره حساب می‌توانید اطلاعات هویتی و وضعیت فعال بودن یا نبودن حساب اشخاص را نیز بررسی کنید. اگر در استفاده از این سرویس با مشکلی روبرو شدید، می‌توانید از کارشناسان پشتیبانی استعلام 24 کمک بگیرید.
آشنایی با ساختار شماره کارت و شماره حساب بانک رسالت
وقتی در بانک رسالت یک حساب قرض‌الحسنه باز می‌کنید، سه شناسه‌ی شماره کارت، شماره حساب و شماره شبا برای شما صادر می‌شود. استفاده از شماره 16 رقمی و کارت فیزیکی رسالت برای انجام امور روزمره متداول است. ولی برای پرداخت وجه‌های بین بانکی یا استفاده از سامانه‌های ساتنا، پایا و پل باید از شناسه شبای بانک رسالت استفاده کنید. درباره‌ی کاربردهای حساب رسالت هم که بالاتر صحبت کردیم.
نکته اینجاست که خیلی وقت‌ها دسترسی به شماره کارت 16 رقمی رسالت راحت‌تر است. درنتیجه طبیعی است که برای دریافت شماره حساب رسالت یا شماره شبای آن بخواهید از سرویس‌های تبدیل کارت به شبا یا کارت به حساب رسالت استفاده کنید.
برای آشنایی بیشتر با ساختار شماره حساب، شبا و کارت بانک رسالت، به جدول زیر نگاهی بیندازید.
|
شناسه بانکی |
تعداد ارقام |
روش شناسایی |
کاربرد اصلی |
|
کارت بانک رسالت |
16 رقم |
شروع با اعداد 504172 |
پرداخت‌های زیر 15 میلیون تومان، خریدهای روزمره |
|
شماره حساب بانک رسالت |
استاندارد 10 رقمی |
استفاده از سرویس‌های استعلامی یا تبدیل شماره کارت به حساب |
دریافت تسهیلات، انتقال امتیاز وام، تکمیل فرم‌های اداری و... |
|
شماره شبای بانک رسالت |
26 رقم |
کد اختصاصی 070 در ساختار شبا: |
انتقال وجه در مبالغ بالا، استفاده از سامانه‌های ساتنا، پایا و پل |
نکات مهم هنگام تبدیل شماره کارت به حساب بانک رسالت
برای استفاده از سرویس تبدیل شماره کارت به حساب بانک رسالت لازم است نکات زیر را خوانده و رعایت کنید. پایبندی به این نکات احتمال کلاهبرداری‌های اینترنتی مرتبط با این سرویس را کاهش می‌دهد. همچنین از اینکه استعلام شما با پیغام خطا مواجه شود هم جلوگیری می‌کند.
- در صورتی که از سایت یا اپلیکیشن وی‌بانک رسالت استفاده می‌کنید، می‌توانید در محیط همین پلتفرم به شماره حساب‌های خودتان دسترسی داشته باشید. این اطلاعات در پیشخوان مجازی رسالت هم در دسترس است.
- اگر می‌خواهید از سرویس تبدیل شماره کارت به حساب بانک رسالت استفاده کنید، سراغ هر سایت و پلتفرمی نروید؛ پلتفرمی را انتخاب کنید که شناخته‌شده بوده و مورد تایید بانک مرکزی است.
- برای دریافت شماره حساب از روی کارت نیاز نیست اطلاعات مهم کارت مثل رمز دوم، کد CVV2 یا تاریخ انقضای کارت را جایی وارد کنید. اگر پلتفرمی از شما این اطلاعات را درخواست کرد، بلافاصله از آن خارج شوید.
- برای استفاده از سرویس تبدیل شماره کارت به حساب استعلام 24، شماره کارت بانکی را باید بدون فاصله یا کاراکتر اضافی وارد کنید.
- بهتر است پیش از پرداخت کارمزد، دوباره ارقام شماره کارت وارد شده را چک کنید. وارد کردن اشتباهی اعداد کارت بانکی باعث می‌شود با پیغام خطا روبرو شوید.
- هر حساب در بانک رسالت یک شماره کارت، شماره حساب و شماره شبای اختصاصی دارد. اگر در این بانک چند حساب افتتاح کرده‌اید، حواستان به این مسئله باشد. نکته مهم اینکه نمی‌توانید از اطلاعات حساب‌ها به جای یکدیگر استفاده کنید.
- اگر به دلیل گم کردن کارت یا تمام شدن تاریخ انقضای آن، درخواست صدور کارت جدید را ثبت کردید، شماره کارت جدید را بررسی کنید. گاهی اوقات ممکن است شماره کارت شما تغییر کند؛ ولی شماره حساب متصل به کارت همیشه ثابت است.
اگر باز هم در استفاده از سرویس تبدیل شماره کارت به حساب بانک رسالت مشکلی داشتید، می‌توانید از کارشناسان استعلام 24 کمک بگیرید.
سوالات متداول
آیا تبدیل شماره کارت به حساب پولی است؟
بله. برای دریافت شماره حساب از روی شماره کارت، باید کارمزد آن را پرداخت کنید. مبلغ این کارمزد در پلتفرم‌های مختلف بین 5 تا 20 هزار تومان است. در استعلام 24 باید برای هر استعلام 5 هزار تومان پرداخت کنید.
آیا حتماً باید صاحب کارت باشم تا استعلام بگیرم؟
خیر. برای تبدیل شماره کارت به حساب بانک رسالت نیاز نیست صاحب حساب باشید. این سرویس کاملاً عمومی است. برای دریافت شماره حساب اشخاص دیگر فقط به شماره کارت آنها نیاز دارید.
اگر شماره حساب نمایش داده نشود، دلیل آن چیست؟
معمولاً اگر شماره کارت اشتباه باشد، شماره حساب نمایش داده نمی‌شود؛ البته دلایل دیگری مثل غیرفعال بودن حساب یا اختلال موقت در سامانه‌های بانکی نیز می‌تواند باعث بروز چنین مشکلی شود.
آیا با داشتن شماره کارت و حساب بانک می‌توانند به اطلاعات محرمانه حسابم دسترسی داشته باشند؟
خیر. کسی نمی‌تواند با داشتن شماره حساب و شماره کارت به اطلاعات مالی حساب‌تان دسترسی داشته باشد.
اگر شماره کارت را اشتباه وارد کنم چه اتفاقی می‌افتد؟
معمولاً نتیجه‌ای نمایش داده نشده و با پیغام خطا روبرو می‌شوید. اگر مطمئن نیستید شماره کارت صحیح است یا خیر، می‌توانید از سرویس استعلام شماره کارت کمک بگیرید.